Entenda de uma vez qual a melhor prataforma para o seu tipo de negócio.
Se vende algum tipo de produto ou presta serviços, certamente já se perguntou qual é a melhor plataforma para anunciar: o Google ou o Facebook?
Essa é uma dúvida muito comum entre empreendedores e profissionais de marketing, e a resposta não é tão simples quanto parece.
Depende essencialmente do tipo de produto ou serviço que você oferece.
Neste artigo, vou explicar de forma clara e prática qual plataforma utilizar para atrair clientes e alavancar suas vendas, com base em diferentes perfis de negócios.
Entendendo o comportamento do consumidor
Antes de decidir onde anunciar, é fundamental entender como seus clientes potenciais buscam pelo seu produto ou serviço. Em geral, existem dois perfis principais:
Essa distinção é crucial para escolher a plataforma de anúncios ideal.
Quando usar o G?????????????oogle (e YouTube) para anúncios
Se o seu produto ou serviço é algo que as pessoas buscam ativamente, o Google é a melhor escolha para você. Pense em situações em que o cliente tem uma necessidade urgente e específica, como:
Nesses casos, o consumidor já está no momento de decisão, pesquisando ativamente e buscando uma solução rápida. Portanto, anúncios no Google ou no YouTube (que pertence ao Google) são extremamente eficazes, pois você aparece exatamente quando a pessoa está procurando pelo seu serviço ou produto.
Além disso, o Google Ads permite segmentar por palavras-chave e localização, o que ajuda a atingir o público certo no momento certo. Isso gera um tráfego qualificado, ou seja, pessoas com alta intenção de compra ou contratação.
Se o seu serviço ou produto é daqueles que as pessoas só procuram com urgência. Exemplo: Chaveiro, Guincho, Vendedor de gás, troca de tela do celular e etc. Esse tipo de serviço eu recomento fazer campanhas pagas no Google. Normalmente as pessoas pesquisa: Chaveiro em minha cidade, ou chaveiro perto de mim. Então o mais recomendado é campanhas no Google Ads.
Quando usar o Meta (Instagram ou Facebook) para anúncios
Já se o seu produto ou serviço é algo que o cliente precisa ser convencido, o Facebook e plataformas visuais (Instagram, Tiktok e Pintrest) são a melhor opção. Isso porque nessas redes sociais o público não está necessariamente buscando seu produto, mas está aberto a descobri-lo. Nesses casos, o objetivo do anúncio é mostrar os benefícios, criar desejo e educar o consumidor.
Por exemplo, se você vende uma caneca que mantém o líquido gelado por mais tempo, é importante mostrar esse diferencial visualmente. Você pode criar vídeos, imagens e conteúdos que demonstrem o produto em uso, explicando vantagens e características que motivem a compra. O Facebook, Instagram, TikTok e Pinterest são ótimos para esse tipo de abordagem, pois são plataformas focadas em conteúdo visual e engajamento.
Outra vantagem dessas redes é a possibilidade de segmentar o público com base em interesses, comportamentos e dados demográficos, o que ajuda a alcançar pessoas que podem se interessar pelo seu produto, mesmo que ainda não estejam procurando por ele.
Exemplo prático - Venda de carros
Um caso muito interessante para ilustrar essa dualidade é o mercado de venda de carros. Esse tipo de produto é uma mistura dos dois perfis:
Portanto, para negócios que envolvem produtos ou serviços com características intermediárias, o ideal é investir em anúncios nas duas plataformas. Você captura as pessoas que já estão pesquisando no Google e também cria um relacionamento e desejo através das redes sociais (Facebook e Instagram).
Na venda de carros você tem as pessoas que querem trocar de carros e estão pesquisando, pois precisam trocar de carro urgente e tem as pessoas que querem trocar mais não sabem qual carro comprar e onde é a melhor loja.
Por que fazer anúncios pagos?
Muitos empreendedores ainda têm dúvidas sobre investir em anúncios pagos, achando que é caro ou complicado. A verdade é que anunciar no Google e no Facebook pode ser acessível e extremamente vantajoso, mesmo com orçamentos menores.
Você pode começar investindo valores modestos, como R$6 por dia, e ir ajustando conforme os resultados. O importante é entender que esse investimento é um meio para alcançar clientes que podem gerar vendas muito maiores. Por exemplo, um corretor de imóveis que investe pouco por dia pode fechar uma venda que vale muito mais, tornando o investimento pequeno insignificante perto do retorno.
Outra vantagem dos anúncios pagos é a possibilidade de fazer remarketing, ou seja, impactar novamente pessoas que já visitaram o seu site ou interagiram com os seus conteúdos, aumentando as chances de vendas.
Como decidir quanto investir e onde anunciar?
Se você tem verba suficiente, a recomendação é investir nas duas plataformas, Google ADS e Meta ADS, para maximizar o alcance e a efetividade das campanhas. Isso permite:
Por outro lado, se o orçamento é limitado, é importante analisar o perfil do seu negócio e escolher a plataforma que trará mais retorno imediato:
Também é possível começar com uma plataforma e, conforme os resultados e orçamento, expandir para a outra.
Considerações finais
Escolher entre Google e Facebook para anunciar não é uma questão de qual é melhor, mas sim de qual é mais adequado para o seu tipo de produto ou serviço. Compreender o comportamento do seu público e o momento da jornada de compra é essencial para tomar essa decisão.
Se o seu cliente tem uma necessidade imediata e está pesquisando ativamente, o Google deve ser sua prioridade. Se você precisa convencer, educar e criar desejo, o Facebook e outras redes sociais são o caminho.
E lembre-se: se você tem orçamento, investir em ambas as plataformas é a melhor estratégia para ampliar seu alcance e potencializar suas vendas.
Não deixe que dúvidas sobre o investimento te impeçam de testar e explorar essas ferramentas poderosas. Comece pequeno, aprenda com os resultados e escale suas campanhas para alcançar o sucesso.
Se você gostou dessas dicas e quer aprofundar ainda mais seus conhecimentos em marketing digital, acompanhe conteúdos especializados e fique por dentro das melhores estratégias para o seu negócio.
Agora que você já sabe qual plataforma usar para o seu negócio, é hora de agir e colocar suas campanhas em prática.
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Obrigado e até o próximo vídeo!